Para iade politikası
Corarity – İade & Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti Corarity için her zaman önceliklidir.
Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
📅 Talep Süresi
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Elbiselerde iadeler hediye çeki olarak yapılmaktadır.
( iç giyim ve takı ürünlerinde iade ve değişim yoktur.)
Talebinizi başlatmak için bize WhatsApp hattı üzerinden ulaşabilirsiniz.
📦 Koşullar
-
Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Üzerinde kullanım izi, yıpranma, leke veya deformasyon bulunan ürünler kabul edilmez.
-
Hijyen nedenleriyle bazı ürünler iade kapsamına alınmaz (örn. elbiseler, iç giyim, takı).
🚚 Kargo Ücreti
-
Beden değişimlerinde gidiş–dönüş kargo ücretsizdir.
-
İade gönderilerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
💳 İade & Değişim Süreci
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrolü yapılır.
-
Uygun bulunan ürünlerde iade onaylanır veya talebinize göre beden değişimi yapılır.
-
Değişim hakkı 1 kereye mahsustur.
❗ Sipariş İptali
-
Siparişinizi yalnızca sipariş verdiğiniz gün içinde iptal edebilirsiniz.
- Sipariş iptallerinde "ödeme altyapısı komisyonu" tarafınızdan düşülerek iptal işlemi gerçekleştirilir.
- Ertesi gün yazılan iptal talepleri kargolar işleme alındığı için iptal edilmesi mümkün değildir
-
Sonraki günlerde veya kargo aşamasındaki siparişler iptal edilemez; teslimden sonra 14 gün içinde iade veya ücretsiz beden değişimi yapılabilir.
📩 Sorularınız için bizimle WhatsApp’tan iletişime geçebilirsiniz.
💬 Corarity’de esnek, hızlı ve güvenilir iade & değişim süreci sizi bekliyor.