Hizmet şartları
Corarity – Teslimat & Kargo Politikası
Corarity olarak siparişlerinizi güvenli, özenli ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
Ürünlerimiz sipariş onayının ardından kalite kontrol, paketleme ve uluslararası tedarik süreçlerinden geçirilerek gönderime hazırlanır.
📦 Sipariş Hazırlık Süreci
Siparişiniz başarıyla oluşturulduktan ve ödemeniz onaylandıktan sonra hazırlık süreci başlar.
Her sipariş gönderim öncesinde ürün kontrolü, kalite kontrol ve paketleme aşamalarından geçirilerek kargo firmasına teslim edilmektedir.
🚚 Teslimat Süresi
Siparişlerimiz ortalama 15–25 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Teslimat süresi;
-
resmi tatiller,
-
yoğun kampanya dönemleri,
-
gümrük işlemleri,
-
hava koşulları,
-
uluslararası lojistik süreçleri
gibi Corarity'nin kontrolü dışında gelişen durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla iletilmektedir.
🌍 Uluslararası Tedarik Süreci
Corarity ürünleri uluslararası tedarik ağı kapsamında hazırlanmakta olup siparişler kalite kontrol sürecinin ardından gönderime çıkmaktadır.
Bu nedenle teslimat süreleri standart yerel kargo gönderilerine göre farklılık gösterebilir.
📍 Teslimat Adresi
Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Corarity sorumlu tutulamaz.
📦 Teslimat Sonrası
Siparişinizi teslim alırken paketinizi dış görünüş açısından kontrol etmenizi öneririz.
Kargo ambalajında ciddi hasar görülmesi halinde teslim almadan önce ilgili kargo görevlisi ile tutanak tutulması sürecin daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı olacaktır.
Teslimat sonrasında ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız halinde destek ekibimizle en kısa sürede iletişime geçebilirsiniz.
📩 Destek
Siparişinizin durumu, teslimat süreci veya kargonuzla ilgili tüm sorularınız için WhatsApp destek hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti Corarity için önceliklidir ve ekibimiz tüm talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirmektedir.